Disque-processo
     publicado em 24/04/2008

A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro oferece o serviço Disque-processo população carioca, cuja finalidade é fornecer ao cidadão informações sobre o andamento de processos administrativos protocolados no Município, através de consultas ao SICOP – Sistema Único de Controle de Protocolo.

O cidadão pode efetuar sua consulta por telefone e pela internet, no site http://www2.rio.rj.gov.br/sicop/. Basta acessar o endereço e inserir o número do processo no campo solicitado. O atendimento por telefone é feito através do número 2503-3333, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Também é possível ser atendido pessoalmente nos postos de atendimento distribuídos na administração regional de Campo Grande, no Norte Shopping, Madureira Shopping, Rio Sul e Barra Shopping.

Podem ser realizadas consultas sobre multas de trânsito, pagamento de laudêmio, foreiro e verificação de processo de alvará de funcionamento de estabelecimento. O servidor municipal também pode utilizar o Disque-processo para consultar processos de averbação de tempo de serviço, licença, triênio, dentre outros.